Centro de ayuda

¿Trabado con algo? Acá tenés los primeros pasos y cómo contactarnos.

Primeros pasos

• Crear tu cuenta: completá el formulario de registro con tu nombre, empresa, correo y plan. Te llega un correo con el estado y, cuando la cuenta está lista, un enlace seguro para definir tu contraseña.
• Seguir tu solicitud: el correo de confirmación incluye un enlace de seguimiento para ver en qué paso está la creación de tu cuenta.
• Ingresar: entrá con tu código de empresa, usuario y contraseña desde el botón "Iniciar sesión".

Productos y stock

• Cargá tus productos con sus categorías, precios e impuestos desde el módulo de productos.
• El stock se actualiza con cada venta y cada compra registrada.

Ventas y facturación

• Registrá ventas desde el punto de venta (POS) o desde el módulo de ventas.
• Si tu empresa está habilitada en SIFEN, podés emitir facturas electrónicas y su KuDE. Te acompañamos en la configuración inicial de la facturación electrónica.

Cobranzas

• Llevá el control de cuentas a cobrar y registrá los cobros de tus clientes.

Usuarios y permisos

• Creá usuarios para tu equipo y asignales roles según lo que cada uno deba ver y hacer.

¿Necesitás más ayuda?

Escribinos y te respondemos en horario comercial de Paraguay:

• Correo: soporte@cerberus-erp.com
• Teléfono / WhatsApp: +595 982 853776